الشروط والأحكام القياسية للبيع

لشركة جوارك لخدمات الأعمال

1. تعريفات:
- الشركة: شركة جوارك لخدمات الأعمال.
- العميل: أي شخص أو كيان يقوم بطلب خدمات أو منتجات من الشركة.
- عرض السعر: الوثيقة التي تحتوي على تفاصيل الأسعار والشروط المتعلقة بالخدمات أو المنتجات المقدمة من الشركة.
- يوم العمل: هو يوم العمل الرسمي بدون إجازة الجمعة والسبت، والإجازات الرسمية والوطنية في المملكة العربية السعودية، وفي الدول الأخرى إذا كان يشمل جزء من الخدمة دولة أخرى.

2. مدة صلاحية عرض السعر:
- في حال عدم ذكر مدة عرض السعر في عرض السعر، يتم اعتماد 4 أيام عمل كحد أقصى لسريان عرض السعر.

3. قبول العرض:
- يعتبر عرض السعر بمثابة دعوة للعميل لتقديم طلب شراء. لا يعتبر العرض ملزمًا للشركة حتى يتم تأكيد الطلب من قبل الشركة.

4. اعتماد عرض السعر:
- يعتبر عرض السعر معتمدًا ومؤكدًا ومنتجًا لآثاره بعد قيام العميل بالتوقيع الإلكتروني على الفاتورة أو تأكيد عرض السعر عبر البرنامج أو التوقيع اليدوي على عرض السعر.

5. الأسعار:
- جميع الأسعار المذكورة في عرض السعر قابلة للتغيير دون إشعار مسبق في حالة انتهاء مدة عرض السعر. الأسعار النهائية ستكون تلك التي تم تأكيدها من قبل الشركة عند قبول الطلب.

6. الدفع:
- يجب على العميل دفع المبلغ المتفق عليه وفقًا للشروط المحددة في عرض السعر. في حال عدم الدفع في الوقت المحدد، تحتفظ الشركة بالحق في تعليق أو إلغاء الطلب.

7. إيقاف الخدمة:
- يتم إيقاف العمل على الخدمة أو المعاملة في حالة تأخر دفع أي دفعة مستحقة عن يوم عمل واحد. وفي حالة عدم دفع المبلغ المستحق خلال 6 أيام عمل، يحق للشركة عدم إكمال المعاملة أو الخدمة، وعدم إرجاع أي دفعات مالية تم دفعها مقدمًا، مع احتفاظها بحقها في المطالبة بأي مستحقات مالية.

8. توقف المعاملة:
- تعتبر المعاملة متوقفة ولا يتم احتسابها ضمن مدة العمل المتفق عليها في حالة تأخر دفع أي مبلغ مستحق عن يوم عمل واحد، سواء كان مبلغ مستحق للشركة أو لجهة حكومية أو رسوم حكومية. كما تعتبر المعاملة متوقفة في حالة تأخر العميل عن تلبية الطلبات والمهام المطلوبة منه، مثل تقديم المستندات اللازمة.

9. استخدام اسم العميل:
- يحق لشركة جوارك لخدمات الأعمال استخدام اسم العميل لأغراض تسويقية في منصاتها الإعلامية أو الدعائية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المواقع الإلكترونية، ووسائل التواصل الاجتماعي، والمطبوعات، وذلك دون الحاجة للحصول على موافقة مسبقة من العميل.

10. إلغاء الطلب:
- يحق للعميل إلغاء الطلب قبل اعتماد عرض السعر. أما بعد التأكيد، يتم تطبيق رسوم إلغاء وفقًا لسياسة الشركة ووفقًا لمرحلة إتمام الخدمة، ويتم تقديرها فقط من قبل شركة جوارك لخدمات الأعمال.

11. التسليم:
- ستقوم الشركة بتسليم الخدمات أو المنتجات وفقًا للجدول الزمني المتفق عليه في عرض السعر. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها.

12. القانون المعمول به:
- تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

13. التعديلات:
- تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعار العملاء بالتعديلات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع الإلكتروني للشركة.